El buzón ciudadano es una plataforma que tiene como finalidad, permitir la recepción de observaciones, quejas y recomendaciones que los ciudadanos pueden enviar a través de este sencillo formulario web, con el objetivo de ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones de conformidad con la ley, dispuesta en el Art. 9 del Reglamento a la Ley de Comunicación del 2023.
